BeritaInfoJitu, Jakarta – Salah satu bank dengan layanan digital yang memiliki layanan terlengkap di Indonesia, PT Bank Neo Commerce Tbk (BNC) pada saat ini telah memasuki tahun keempat.
Di usia tersebut, BNC telah mendapatkan berbagai pengakuan berupa puluhan penghargaan dari berbagai pihak di tahun 2023. Penghargaan ini diperoleh atas kinerjanya yang positif selama tiga tahun berturut-turut.
Memasuki awal 2024, BNC kembali mendapatkan penghargaan di ajang 7th Infobank Satisfaction, Loyalty, and Engagement 2024 hasil survei Marketing Research Indonesia (MRI) dengan memborong berbagai penghargaan atas pencapaian positif kinerja di tahun 2023, yaitu Top Rank Digital Bank in Satisfaction, Loyalty, & Engagement 2024, The Best Digital Bank in Brand Interactivity, The Best Digital Bank in Customer Loyalty, The Strongest Customer Engagement Digital Bank, The Best Digital Bank in Marketing Engagement, The 2nd Most Satisfying Digital Bank in Mobile Banking, The 3rd Best Digital Bank in Satisfaction Index, dan The 3rd Most Satisfying Digital Bank in Services.
Pejabat Sementara (Pjs.) Direktur Utama PT Bank Neo Commerce, Tbk, Aditya Windarwo dalam konferensi persnya pada Senin (22/1) di Pasar Minggu, Jakarta mengutarakan, “Berbagai upaya dan kerja keras kami dalam tiga tahun terakhir membuahkan hasil seiring dengan meningkatnya kinerja bisnis dan operasional Perseroan. Sedari awal, BNC dikenal sebagai bank dengan layanan digital yang selalu memberikan inovasi, menyediakan layanan dan fitur perbankan yang terlengkap, dan kami bersyukur layanan perbankan yang kami berikan diterima dan mendapatkan kepercayaan oleh masyarakat.”
Lebih lanjut Aditya mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah mengapresiasi kinerja optimal BNC tersebut. “Tahun 2023 lalu, fokus utama BNC memang untuk membuat lebih banyak lagi nasabah untuk aktif menggunakan layanan dan produk yang kami sediakan. Ternyata tidak hanya aktif, cukup banyak nasabah yang menyatakan loyal dan puas terhadap layanan yang kami berikan. Hal ini terlihat jelas dari hasil survei yang dilakukan oleh Marketing Research Indonesia (MRI) bahwa Customer Loyalty, Customer Engagement, dan Customer Satisfaction BNC mendapatkan nilai yang tinggi,” pungkas Aditya.
Dalam hal kinerja, BNC akan berupaya untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam segala aspek untuk menjadi semakin pruden dalam upayanya untuk mencatatkan keuntungan di tahun 2024. “Di tahun ini, kami ingin menjadi top of mind transactional bank melalui berbagai layanan dan fitur perbankan berbasis digital yang lengkap yang tersedia di aplikasi neobank. Di tahun-tahun awal, BNC fokus untuk melengkapi berbagai layanan dan produk, sekarang layanan dan produk tersebut sudah mulai lengkap tersedia dan dapat digunakan oleh masyarakat untuk memenuhi berbagai kebutuhan mereka, mulai dari transaksi, menabung, investasi, dan lain sebagainya,” jelas Aditya menutup siaran persnya. (Hs.Foto:Hs)
