BeritaInfoJitu, Jakarta – Chery Indonesia terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan purnajual yang unggul melalui kolaborasi bersama jaringan diler dan komunitas pengguna. Bersama Chery Trimegah BSD dan komunitas J6EVO, Chery menggelar kegiatan General Check-Up serta edukasi teknis bagi para pemilik Chery J6 sebagai bagian dari program Chery Family Care dan With Chery With Love (WCWL).
Kegiatan yang berlangsung pada 21 Juni 2026 ini menjadi wujud nyata komitmen Chery dalam memastikan pengalaman kepemilikan kendaraan listrik yang aman, nyaman, dan berkelanjutan. Tidak hanya menghadirkan layanan pemeriksaan kendaraan secara menyeluruh, Chery juga membekali para pengguna dengan pemahaman teknis mengenai teknologi kendaraan listrik dan pentingnya perawatan berkala.
Vice Country Director Chery Business Unit, Budi Darmawan Jantania, menegaskan bahwa penguatan layanan purnajual menjadi prioritas perusahaan seiring meningkatnya jumlah pengguna kendaraan Chery di Indonesia serta ekspansi jaringan diler yang ditargetkan mencapai 120 lokasi pada tahun ini.
“Seiring bertambahnya para pengguna kendaraan Chery dan jaringan diler Chery yang ditargetkan mencapai 120 lokasi tahun ini, kami terus memperkuat kualitas layanan purnajual, salah satunya melalui kolaborasi aktif bersama diler dan komunitas. Melalui Chery Family Care, kami ingin memastikan setiap konsumen tidak hanya mendapatkan layanan terbaik, tetapi juga pemahaman yang lebih baik mengenai teknologi dan perawatan kendaraan Chery. Sehingga, mereka dapat menikmati pengalaman kepemilikan dengan lebih percaya diri,” ujar Budi Darmawan Jantania.
Rangkaian kegiatan diawali dengan sesi edukasi teknis yang dipandu oleh tim teknis Chery. Para peserta memperoleh penjelasan mendalam mengenai berbagai teknologi unggulan yang disematkan pada Chery J6 Series, termasuk All-Aluminum Alloy Chassis, struktur sasis berbahan aluminium yang menawarkan bobot lebih ringan, ketahanan korosi hingga 30 tahun, serta peningkatan kekakuan struktur sekitar 30 persen untuk menunjang stabilitas dan kenyamanan berkendara.
Selain itu, peserta juga mendapatkan edukasi mengenai program garansi kendaraan, manfaat servis berkala, hingga tips penggunaan kendaraan listrik secara optimal, termasuk praktik pengisian daya yang benar dan pentingnya pembaruan perangkat lunak (software update). Seluruh materi disampaikan secara interaktif agar para pengguna semakin memahami teknologi kendaraan listrik yang mereka miliki.
Setelah sesi edukasi, seluruh kendaraan peserta menjalani proses general check-up yang dilakukan oleh teknisi Chery bersama tim diler Chery Trimegah BSD. Pemeriksaan mencakup kondisi baterai 12V, sistem kelistrikan, rem, ban, suspensi, hingga diagnosis menyeluruh terhadap sistem kendaraan untuk memastikan performa tetap optimal dan aman digunakan.
Kegiatan ini juga menjadi wadah komunikasi antara Chery dengan komunitas J6EVO. Melalui diskusi dan sesi berbagi pengalaman, Chery menyerap berbagai masukan dari para pengguna sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas produk maupun layanan purnajual.
Melalui pendekatan yang mengedepankan kolaborasi dengan komunitas, Chery ingin membangun hubungan jangka panjang yang tidak berhenti pada proses pembelian kendaraan. Perusahaan berkomitmen untuk terus menghadirkan berbagai program edukasi, pemeriksaan kendaraan, serta aktivitas komunitas sebagai bagian dari strategi meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Dengan semakin berkembangnya ekosistem kendaraan listrik di Indonesia, Chery optimistis bahwa layanan purnajual yang kuat, didukung jaringan diler yang terus bertambah serta hubungan yang erat dengan komunitas pengguna, akan menjadi fondasi penting dalam menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang semakin berkualitas bagi seluruh konsumen. (ck, Foto : Chery Indonesia)
