BeritaInfoJitu, Jakarta– Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatatkan pencapaian penting dalam menjaga stabilitas jaringan telekomunikasi selama bulan Ramadan dan Idulfitri 1446 H. Di tengah lonjakan trafik data nasional yang meningkat rata-rata sebesar 21 persen, layanan digital Indosat tetap andal dan optimal, terutama di wilayah Jakarta Raya yang mencatatkan lonjakan tertinggi secara nasional.
Lonjakan trafik tersebut didorong oleh meningkatnya penggunaan aplikasi WhatsApp dan berbagai platform media sosial seperti TikTok, Facebook, YouTube, dan Instagram. Puncak penggunaan terjadi pada pukul 15.00 hingga 22.00 WIB, dengan trafik WhatsApp naik sebesar 7 persen dan media sosial meningkat hingga 9,2 persen.
“Idul Fitri bukan hanya dirayakan secara fisik, tetapi juga secara digital. Komitmen kami adalah menjaga kualitas konektivitas agar pelanggan tetap bisa terhubung dengan keluarga dan sahabat, di mana pun mereka berada,” ujar Steve Saerang, SVP – Head of Corporate Communications IOH.
Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Indosat menerapkan sistem jaringan adaptif berbasis teknologi AI-driven automation yang mampu mengelola trafik secara real-time dan mengoptimalkan performa jaringan. Indosat juga memperkuat infrastruktur dengan menambah 90 site baru dan mengerahkan 11 Mobile BTS (MBTS) di titik-titik strategis Jakarta Raya, termasuk kawasan padat penduduk dan jalur mudik utama.
Dukungan infrastruktur jaringan pun sangat solid, dengan lebih dari 3.427 kilometer jaringan fiber optik dan 3.691 kilometer metro fiber optic yang tersebar secara nasional. Selain itu, Command Center Indosat yang beroperasi 24 jam setiap hari menjadi pusat kendali untuk memantau jaringan secara real-time dan melakukan intervensi cepat melalui teknologi kecerdasan buatan (AI) dan machine learning.
Di wilayah Inner Jakarta, penguatan jaringan difokuskan pada area padat aktivitas seperti SCBD, Sudirman, Blok M, Monas, dan Stasiun Gambir. Hasilnya, tingkat keberhasilan koneksi mencapai 99,6 persen, dengan peningkatan kecepatan unduh hingga 37 persen.
Sementara di Outer Jakarta, performa jaringan tetap terjaga di titik-titik vital seperti Tol Jakarta–Cikampek (KM 19, 33, 57, dan 62), Pelabuhan Merak dan Ciwandan, Pantai Florida dan Sambolo, AEON BSD, serta Stasiun Bogor. Di wilayah ini, tingkat keberhasilan koneksi mencapai 99,3 persen.
“Keberhasilan ini adalah hasil dari kesiapsiagaan tim dan sinergi di lapangan. Dengan dukungan teknologi dan Command Center yang aktif 24 jam, kami mampu melakukan penyesuaian kapasitas secara cepat dan tepat,” ujar Chandra Pradyot Singh, EVP – Head of Circle Jakarta Raya.
Pencapaian ini menjadi bukti nyata komitmen Indosat dalam menjaga keandalan layanan telekomunikasi di momen-momen krusial, melalui kombinasi teknologi canggih, infrastruktur tangguh, dan koordinasi lapangan yang efisien. (ck, foto: rmn)
